Regulamin

Korzystanie z serwisu i bezpłatnego programu Futura Kreator jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu, a złożenie zamówienia z zawarciem umowy między Tobą i firmą FOTO FUTURA Artur P. Radecki.

Wstęp

• Właścicielem serwisu kreator.futura.pl jest:
  
  FOTO FUTURA
  Artur P. Radecki
  ul. Legionowa 28 lok. 8/1,
  15-281 Białystok,
  NIP 542-010-38-21
  tel. 085/748-52-35
  www.futura.pl
  w skrócie zwana FOTO FUTURA
• Strony internetowe podlegają prawu autorskiemu. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część materiałów zawartych w niniejszej witrynie, w tym: tekst, grafika, kod źródłowy nie może być kopiowany, wykorzystywany w jakiejkolwiek formie czy w jakikolwiek sposób, bez uprzedniego, wyraźnego i jednoznacznego uzyskania pozwolenia w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. FOTO FUTURA zastrzega sobie prawo dokonywania wszelkich zmian bez wcześniejszego powiadamiania.
• Usługi wykonywane przez FOTO FUTURA polegają na produkcji albumów, kalendarzy oraz innych artykułów drukowanych z materiałów przesłanych drogą elektroniczną lub pocztą.
• Program Futura Kreator udostępniany przez FOTO FUTURA za pośrednictwem foto-digital.pl jest darmowy. Można go dowolnie rozpowszechniać.
• Miejscem zawarcia umowy oraz spełnienia świadczenia jest siedziba FOTO FUTURA , Ul. Legionowa 28 lok. 8/1, 15-281 Białystok, (zgodnie z art. 70 § 2 i art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
• FOTO FUTURA zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.

Polityka prywatności

• FOTO FUTURA w żaden sposób nie wykorzystuje i nie będzie wykorzystywać plików powierzonych do celów innych niż realizacja zleceń.
• FOTO FUTURA nie przekazuje danych adresowych ani adresów e-mail żadnym innym podmiotom. Każdy Użytkownik ma prawo wglądu do swych danych, a także prawo do ich poprawiania i usunięcia.

Składanie zamówień

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych dla potrzeb realizacji zamówień i kontaktu w sprawach związanych z realizacją zlecenia.
• Zlecenie wykonania usługi polega na wypełnieniu danych osobowych w Koncie użytkownika i wysłania zamówienia w programie Futura Kreator, bądź pisemnym zamówieniu drogą elektroniczną lub pocztą z podaniem danych niezbędnych do realizacji zlecenia, jak również przesłaniu materiałów w postaci plików elektronicznych.
• Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku błędnie podanych danych osobowych lub błędnie złożonego zamówienia, oraz przekazania do realizacji plików niedopasowanych do formatu zamawianego produktu.
• W przypadku chęci otrzymania faktury VAT prosimy o uzupełnienie danych do faktury w koncie użytkownika w Futura Kreatorze, bądź podania tych informacji pisemnie w momencie składania zamówienia. Jeżeli przedmiotowa adnotacja nie znajdzie się w uwagach do zamówienia, FOTO FUTURA zastrzega sobie prawo do odmowy wystawienia faktury VAT do czasu zwrotu załączonego do przesyłki paragonu fiskalnego. W przypadku zagubienia paragonu fiskalnego nie jest możliwe uzyskanie jego duplikatu.

Realizacja zamówienia

• Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu należności na konto FOTO FUTURA. W celu przyspieszenia rozpoczęcia realizacji można przesłać drogą elektroniczną potwierdzenie przelewu wygenerowane przez bank lub skan dowodu wpłaty.
• Szczegółowe informacje dotyczące cennika usług oraz kosztów wysyłki znajdują się w http://www.kreator.futura.pl/cennik.html
• Ze względu na fakt, że produkty FOTO FUTURA są świadczeniem o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, nie przysługuje Klientowi prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji zamówienia (zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny).
• Zlecenia podlegają realizacji w ciągu ok. 5 dni roboczych od chwili potwierdzenia płatności. W szczególnych przypadkach okres ten może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany.

Ograniczenia techniczne

• Ze względu na parametry techniczne maszyny, zastrzegamy dopuszczalność 3 mm marginesu cięcia co może powodować brak 100% zgodności produktu względem projektu.
• Jakość wydruków jest ściśle związana z parametrami przesłanych plików, w szczególności z ich rozdzielczością, stopniem kompresji oraz użytym profilem kolorów. FOTO FUTURA nie odpowiada za słabszą jakość wydruków, jeżeli wynika to z tych parametrów.
• Ze względu na różnorodność monitorów jak i związane z tym różnice w wyświetlaniu kolorów - wydruki mogą się różnić pod względem zgodności barw z tym, co Klient widzi na swoim monitorze. W związku z tym FOTO FUTURA nie odpowiada ze efekty złego wykalibrowania oraz niewłaściwie wybranego profilu kolorów w monitorze klienta.

Prawa autorskie

• FOTO FUTURA przyjmuje, że wszystkie przesłane materiały zdjęciowe posiadają prawa autorskie Klienta (w przestrzeganiu prawa autorskiego FOTO FUTURA zdana jest wyłącznie na oświadczenia Klientów). Przesłanie do nas zdjęć jest równoznaczne z takim oświadczeniem.
• Jeżeli wykonane przez FOTO FUTURA zlecenie naruszy prawo autorskie osób trzecich, całą odpowiedzialność za to ponosi sam Klient. Jest On w takim wypadku zobowiązany do zwolnienia FOTO FUTURY od wszelkich roszczeń osób trzecich oraz do zwrotu kosztów poniesionych przez FOTO FUTURĘ w związku z dochodzeniem prawnym.

Wysyłka

• Chwilą wydania towaru jest moment powierzenia go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (zgodnie z art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
• FOTO FUTURA nie odpowiada za nieterminową realizację doręczeń przez przewoźnika.
• Koszty przesyłki pokrywane są przez zamawiającego z wyłączeniem promocji ogłaszanych na stronie http://www.kreator.futura.pl/cennik.html
• W razie uszkodzeń przesyłki, powstałych w trakcie transportu, należy odmówić przyjęcia towaru i w miejscu odbioru sporządzić protokół szkody. Jeżeli przesyłka zostanie odebrana, niestety nie będziemy mogli uwzględnić reklamacji dotyczącej transportu.

Reklamacje

• Reklamacja jest możliwa tylko pod warunkiem wystąpienia w produkcie jakichkolwiek błędów, wynikających ze strony FOTO FUTURY. W takim wypadku zostanie przesłany bezpłatnie nowy poprawiony produkt. Jeżeli błąd się powtórzy lub usunięcie reklamowanej wady nie jest możliwe, Klient ma wtedy prawo do odstąpienia od udzielonego wcześniej zlecenia i zwrotu pieniędzy.
• Reklamację prosimy przesłać za pomocą poczty elektronicznej (na adres centrumdruku@futura.pl ) w terminie 7 dni, licząc od daty otrzymania przesyłki.
• Warunkiem koniecznym rozpatrzenia reklamacji jest zwrot reklamowanego produktu do biura firmy FOTO FUTURA wraz z dowodem zakupu oraz szczegółowym opisem powodu reklamacji.
• Koszty przesyłki związane ze zwrotem reklamowanego produktu są pokrywane przez FOTO FUTURA. Dotyczy to wyłącznie zwrotów dokonywanych na terenie Polski - Pocztą Polską. W przypadku przesyłek dokonywanych w innej formie - koszty wysyłki są zwracane do wysokości kwoty z cennika Poczty Polskiej, adekwatnej do wagi i wielkości danej przesyłki.
• W przypadku, gdy słabsza jakość wydruków wynika z parametrów ściśle związanych z przesłanymi plikami zdjęciowymi (takich jak niska rozdzielczość, stopień kompresji lub niewłaściwie użyty profil kolorów) - reklamacje nie będą uwzględniane.
• FOTO FUTURA, głównie poprzez odpowiednią kalibrację sprzętu, dokłada wszelkich starań, aby odwzorowanie barw na zdjęciach było jak najbardziej naturalne. Nie może jednak gwarantować 100% zgodności z każdym monitorem - zatem zażalenia wynikające z różnorodności i odmienności gustu i upodobań Klienta nie będą uwzględniane.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.